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Dernière mise à jourAoût 18, 2023
Cet avis de confidentialité pour SolutionLabs (“Entreprise,” “nous,” “nous,” ou “notre“), décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager (“processus“) vos informations lorsque vous utilisez nos services (“Prestations de service“), par exemple lorsque vous :
Questions ou préoccupations?La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à [email protected].
Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l’un de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec SolutionLabs et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous divulguez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles.
Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services ; pour communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour se conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques.
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d’accéder de manière inappropriée , voler ou modifier vos informations. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.
Quels sont vos droits ? Selon l’endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi sur la confidentialité applicable peut vous donner certains droits concernant vos informations personnelles.
Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits consiste à nous contacter. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Vous voulez en savoir plus sur ce que SolutionLabs fait avec les informations que nous recueillons ? Lisez l’avis de confidentialité dans son intégralité.
Le personnel informations que vous nous divulguez
En bref:Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participer à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
Information sensible. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d’instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe et PayPal. Vous pouvez trouver leur(s) lien(s) d’avis de confidentialité ici :https://stripe.com/privacy et https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.
Application Data. Si vous utilisez nos applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous fournir un accès ou une autorisation :
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos applications, pour le dépannage et pour nos analyses internes et nos rapports.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref:Certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement. , des informations sur comment et quand vous utilisez nos Services, et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notreprestations de service et pour nos analyses internes et nos rapports.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :
En bref:Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et nous conformeravec le loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, y compris
En bref:Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire une base légale) pour le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services pour entrer dans ouremplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pourremplir nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous résidez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les dispositions légales suivantesterrains pour traiter vos informations personnelles :
Si vous résidez au Canada, cette section s’applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement exprès) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
En bref: Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
En bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont décrites dans notreAvis sur les cookies.
En bref:Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres). Aucun objectif de cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les supprimerons en toute sécurité. stocker vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
En bref:Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas capable de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services est à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
En bref: Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons auprès d’eux.
Nous ne sollicitons pas sciemment des données ou ne les commercialisons pas auprès d’enfants de moins de 18 ans. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentez à ce que ce mineur à charge utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected].
En bref: Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (Royaume-Uni) et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) pour restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? ci-dessous.
Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre Autorité de protection des données des États membres ouAutorité britannique de protection des données.
Si vous résidez en Suisse, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section “COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?” ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.
Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.
Désactivation des communications marketing et promotionnelles :Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section “COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?” ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous, par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d’autres fins non commerciales.
Information sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Vous pouvez également désactiver la publicité basée sur les centres d’intérêt par les annonceurs sur nos Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la vie privée, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected].
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (“DNT”) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas faire surveiller et collecter de données sur vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.
En bref:Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.
La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi “Shine The Light”, permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous divulgués à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d’un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).
Avis de confidentialité de l’ACCP
Le California Code of Regulations définit un « résident » comme suit :
(1) toute personne qui se trouve dans l’État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et
(2) toute personne domiciliée dans l’État de Californie qui se trouve en dehors de l’État de Californie à des fins temporaires ou transitoires
Tous les autres individus sont définis comme des « non-résidents ».
Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.
Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous ?
Nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :
| Catégorie | Exemples | Collecté |
| A. Identifiants | Coordonnées, telles que nom réel, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou de téléphone portable, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail et nom de compte |
OUI
|
| B. Catégories d’informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers des clients | Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières |
OUI
|
| C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale | Sexe et date de naissance |
NON
|
| D. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement |
NON
|
| E. Informations biométriques | Empreintes digitales et empreintes vocales |
NON
|
| F. Internet ou autre activité de réseau similaire | Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites Web et d’autres, applications, systèmes et publicités |
NON
|
| G. Données de géolocalisation | Emplacement de l’appareil |
NON
|
| H. Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales |
NON
|
| I. Informations professionnelles ou relatives à l’emploi | Coordonnées de l’entreprise afin de vous fournir nos services au niveau de l’entreprise ou titre de poste, antécédents professionnels et qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous |
OUI
|
| J. Informations sur l’éducation | Dossiers des étudiants et informations sur le répertoire |
OUI
|
| K. Inférences tirées d’autres informations personnelles | Inférences tirées de l’une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’un individu |
NON
|
| L. Informations personnelles sensibles | NON |
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :
Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories par le biais d’instances où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le contexte de :
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?
Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cet avis de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected], en visitant https://fr.scholistico.com/contactez-nous/,ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de retrait, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque fournisseur de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom, en suivant les mêmes obligations strictes de protection de la vie privée imposées par le CCPA.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Ceci n’est pas considéré comme une “vente” de vos informations personnelles.
SolutionLabs n’a divulgué, vendu ou partagé aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) mois précédents. À l’avenir, SolutionLabs ne vendra ni ne partagera d’informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
Vos droits sur vos données personnelles
Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression. , nos exigences de conformité résultant d’une obligation légale, ou tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.
Droit d’être informé — Demande de savoir
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui sont anonymisées en réponse à une demande d’un consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande d’un consommateur.
Droit à la non-discrimination pour l’exercice du droit à la vie privée d’un consommateur
Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la vie privée.
Droit de limiter l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles
Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles des consommateurs.
Processus de vérification
Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec les informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter via une méthode de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fournis. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification selon les circonstances.
Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous conservons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention des fraudes. Nous supprimerons ces informations supplémentaires fournies dès que nous aurons fini de vous vérifier.
Autres droits de confidentialité
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected], en visitant https://fr.scholistico.com/contactez-nous/,ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions avoir de vos nouvelles.
En bref: Oui, si vous résidez en Virginie, vous pouvez bénéficier de droits spécifiques concernant l’accès et l’utilisation de vos informations personnelles.
Avis de confidentialité CDPA de Virginie
En vertu du Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA) :
“Consommateur” désigne une personne physique qui est un résident du Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou familial. Il n’inclut pas une personne physique agissant dans un contexte commercial ou d’emploi.
« Données personnelles » désigne toute information liée ou pouvant raisonnablement être liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Les “données personnelles” n’incluent pas les données anonymisées ou les informations accessibles au public.
“Vente de données personnelles” signifie l’échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.
Si cette définition « consommateur » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.
Les informations que nous collectons, utilisons et divulguons à votre sujet varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec SolutionLabs et nos Services. Pour en savoir plus, veuillez visiter les liens suivants :
Vos droits sur vos données personnelles
SolutionLabs n’a vendu aucune donnée personnelle à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales. À l’avenir, SolutionLabs ne vendra pas de données personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
Exercez vos droits prévus par le Virginia CDPA
Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cet avis de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter par email à[email protected], en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Processus de vérification
Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre demande et celle de votre consommateur. Si vous soumettez la demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous devrons peut-être collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Dès réception de votre demande, nous vous répondrons dans les meilleurs délais, mais dans tous les cas, dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons d’une telle prolongation dans le délai de réponse initial de 45 jours, ainsi que de la raison de la prolongation.
Droit de recours
Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et du raisonnement qui la sous-tend. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d’un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des motifs des décisions. Si votre appel est refusé, vous pouvez contacter leLe procureur général doit porter plainte.
En bref:Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant bien en évidence un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous contacter par courrier à :
Laboratoires de Solutions Web Inc.
125 Rue Lamarche
Laval, Québec H7X4E6
Canada
Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez remplircontactez-nous par email à [email protected]